📄 سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر بيلورا

لأن رضاكِ هو غايتنا، نوفر لكِ سياسة مرنة وواضحة:

1. الاستبدال: خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم.
2. الاسترجاع: خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام مع استرداد المبلغ بعد خصم رسوم الشحن (إن وجدت).
3. إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن طلبك، نتحمل كامل تكاليف الشحن ونعوضك باستبدال أو استرجاع كامل.
4. لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها حفاظًا على الجودة.

في بيلورا ، نضمن لك راحة البال في كل طلبية.